Agence IA - solutions sur mesure

MarketerZ, agence IA sur mesure pour votre entreprise

MarketerZ est une agence IA sur mesure qui conçoit des assistants virtuels, des callbots et des agents IA d'entreprise pour les TPE, PME et ETI. Chaque solution est ancrée dans vos données, déployée en production et pensée pour générer un vrai retour sur investissement. Réservez une consultation gratuite de 30 minutes pour en discuter.

Prendre rendez-vous Nos solutions
  • Agent IA en production chez HomeAssur depuis août 2026
  • Réponses ancrées dans vos données, sources citées
  • Hébergement au choix : cloud ou vos serveurs

Nos solutions

Assistants virtuels IA

Vos équipes répondent chaque jour aux mêmes questions. Un assistant virtuel IA prend le relais, jour et nuit, avec des réponses ancrées dans vos...

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Callbots

Chaque appel qui sonne dans le vide est une occasion perdue. Un callbot IA de MarketerZ répond à vos appels entrants et sortants, prend rendez-vous...

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Agents IA d'entreprise

Un agent IA d'entreprise MarketerZ lit vos documents, applique vos règles métier et produit une analyse tracée, citations à l'appui. Vos équipes...

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Consulting IA

Vous savez que l'intelligence artificielle peut transformer votre entreprise, mais vous ne savez pas par où commencer. Notre consulting IA vous aide...

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Notre promesse : une agence IA sur mesure

Nous concevons des solutions d'intelligence artificielle sur mesure : assistants virtuels, callbots, automatisation et agents IA d'entreprise. Chaque projet est déployé en production chez nos clients, avec une méthode claire et un hébergement au choix, sur vos serveurs ou dans le cloud.

Notre rôle d'intégrateur IA : nous sélectionnons les meilleures technologies du marché pour votre contexte, sans boîte noire propriétaire. Vous gardez la main sur vos données et vos choix technologiques.

Nos preuves : un agent IA d'entreprise en production chez HomeAssur depuis août 2026, avec traçabilité des décisions pour les gestionnaires ; une méthode documentée en quatre étapes, avec support par email et téléphone les jours ouvrés et assistance IA disponible 24h/24 ; une stack technique ouverte et nommée (LangGraph, PostgreSQL/pgvector, FastAPI, Mistral ou modèles locaux via Ollama), déployable en Docker Compose ou hébergée dans le cloud.

Nos sept piliers de services

Sept piliers structurent notre offre. Chacun répond à un besoin concret, du premier contact client à l'analyse de dossiers complexes.

Assistants virtuels IA

Vos clients posent souvent les mêmes questions. Nos assistants virtuels IA y répondent en langage naturel, 24h/24, ancrés exclusivement dans vos contenus (site, PDF, FAQ, bases de données) grâce au RAG (recherche augmentée par génération). Des étapes de validation limitent le risque d'hallucination, et une mise en relation avec un humain prend le relais si besoin, sur votre site comme sur WhatsApp, Telegram, Messenger ou Instagram.

Agents IA sur votre plateforme cloud

Vous utilisez déjà Google Workspace ou Microsoft 365 ? Nous concevons votre agent IA directement sur la plateforme que vous payez déjà : Vertex AI et Gemini côté Google, Copilot Studio et Azure AI Foundry côté Microsoft. L'agent s'ancre dans vos documents (Drive, SharePoint) et vos outils, et vos données restent dans votre espace cloud. Découvrez les agents IA sur plateforme cloud.

Callbots

Vos lignes téléphoniques restent souvent saturées aux heures de pointe. Nos callbots IA répondent aux appels entrants et sortants grâce à la reconnaissance vocale et au NLP (traitement du langage naturel), posent des questions de clarification, prennent rendez-vous en synchronisation avec votre agenda et mettent à jour votre CRM. Ils relancent aussi vos factures et redirigent vers un conseiller humain si besoin.

Automatisation et orchestration

Vos équipes perdent du temps sur des tâches réparties entre plusieurs outils. Nous mettons en place une automatisation de processus IA avec n8n : extraction et enrichissement de données, segmentation, emails personnalisés, scoring de leads, workflows post-vente, connectés à HubSpot, Salesforce, votre ERP, Google Sheets ou Mailjet.

Agents IA d'entreprise

Certains dossiers méritent une analyse plus poussée qu'une conversation. Nos agents IA d'entreprise lisent vos documents (photos, factures, devis, contrats), appliquent vos règles métier et produisent des analyses traçables avec citation des sources. Un dashboard d'administration et des évaluations sur des dossiers de référence (golden cases) sécurisent chaque mise en production. Découvrez nos agents IA d'entreprise.

Logiciel SaaS sur mesure

Quand les outils du marché ne collent pas à votre métier, nous créons votre logiciel : CRM, portail client, gestion des tickets, planning, devis et facturation, tableaux de bord. Le développement assisté par IA et nos briques éprouvées permettent de livrer une première version utilisable en un temps record, avec l'IA intégrée dès la conception. Voir notre offre de logiciel sur mesure.

Consulting IA

Avant de déployer un outil, il faut savoir où il aura le plus d'impact. Notre consulting IA part d'un audit de vos processus, identifie les cas d'usage rentables et propose une feuille de route priorisée, avec accompagnement à la formation et à la mise en conformité (RGPD, AI Act).

En production chez HomeAssur

HomeAssur est un assureur français spécialisé dans la location de courte durée : meublés de tourisme, conciergeries, gestionnaires de biens. Nous travaillons avec eux depuis 2025.

En 2025, nous avons déployé Jean-Claude, un assistant virtuel ancré dans la base de connaissances HomeAssur (guides, contrats, FAQ, tickets). Il répond aux questions récurrentes sur l'éligibilité, les garanties, les documents et les procédures, 24h/24, pendant que les conseillers se concentrent sur les cas complexes. Des automatisations via n8n gèrent l'envoi de factures et la mise à jour des coordonnées, et les devis sont transmis automatiquement vers Google Sheets.

Depuis août 2026, un agent IA d'entreprise analyse les déclarations de sinistre et leurs pièces jointes (photos, factures, devis), vérifie leur recevabilité au regard des contrats et estime l'indemnisation, avec citation des clauses et traçabilité pour les gestionnaires, qui gardent la décision finale. Des évaluations automatisées sur des dossiers de référence valident l'agent avant chaque mise en production. Lire l'étude de cas HomeAssur complète.

Notre méthode en quatre étapes

Nous suivons la même méthode sur chaque projet, du premier échange au suivi dans la durée :

  • Consultation gratuite et audit des besoins : nous écoutons vos enjeux et analysons vos processus.
  • Conception sur mesure et prototype : nous concevons une solution adaptée et la testons avec vous.
  • Intégration à vos canaux et outils : déploiement, tests et évaluations avant la mise en production.
  • Suivi, rapports et évolutions : maintenance, rapports de performance et ajustements dans la durée.

Sécurité et conformité, en bref

Vos données restent protégées : chiffrement, contrôles d'accès, anonymisation des conversations. Elles ne servent jamais à entraîner des modèles tiers.

Vous choisissez l'hébergement qui vous convient : le cloud, avec une infrastructure européenne quand elle est disponible, ou vos propres serveurs en on-premise. Toutes nos garanties de sécurité et de conformité.

Le Portail client MarketerZ

Une fois votre solution en production, vous gardez la visibilité sur son fonctionnement. Le Portail client MarketerZ centralise le suivi des indicateurs clés (conversations, taux de résolution, conversion, retour sur investissement) et les transcriptions de vos chats et appels.

Vous pouvez aussi mettre à jour votre base de connaissances sans compétence technique, et suivre votre consommation et votre facturation au même endroit.

Secteurs que nous accompagnons

Nous accompagnons les TPE, PME et ETI de nombreux secteurs : assurance, tourisme et location de courte durée, e-commerce, immobilier, services B2B, industrie. Chaque solution est adaptée à vos processus et à votre réglementation.

Envie d'échanger sur votre secteur ? Contactez-nous pour en discuter avec notre équipe.

Questions fréquentes

Nous concevons sept types de solutions : assistants virtuels IA, agents IA sur votre plateforme cloud (Vertex AI, Copilot Studio, Gemini), callbots, automatisation et orchestration de processus, agents IA d'entreprise, logiciel SaaS sur mesure et consulting IA. Chaque solution est sur mesure et s'appuie sur vos données et vos outils existants.

La mise en service prend généralement quelques semaines, selon la complexité de votre projet et le nombre de canaux et d'outils à intégrer. Notre méthode en quatre étapes, de l'audit au suivi, structure chaque déploiement.

Oui. Vos données sont chiffrées, l'accès est contrôlé, et vos conversations peuvent être anonymisées. Elles ne servent jamais à entraîner des modèles tiers, et vous choisissez l'hébergement : cloud ou vos propres serveurs en on-premise.

Le tarif dépend de la taille de votre entreprise et de la complexité du projet : des frais de mise en place et un abonnement mensuel de maintenance, sur devis. Contactez-nous pour recevoir une estimation adaptée à vos besoins.

Consultation gratuite de 30 minutes

Discutons de vos besoins et de vos objectifs, sans engagement. En 30 minutes de visioconférence, nous identifions les solutions IA les plus pertinentes pour votre entreprise.

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